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Vueling, Iberia y Ryanair, aéreas con más quejas este verano, según Reclamio

A día de hoy ya suman más de 5.000 entre las tres

Avión de Vueling.
Avión de Vueling.

Madrid, 22 ago (EFE).- Vueling, Iberia y Ryanair son las tres compañías aéreas que más reclamaciones han generado este verano, según los datos de que dispone la compañía Reclamio, especializada en gestionar las reclamaciones de los pasajeros aéreos.

A fecha de hoy, ya ha recibido y está gestionando más de 5.000 quejas a causa de retrasos, cancelaciones de vuelos, overbooking y pérdidas o daños en los equipajes.

En un 28 % de los casos, las quejas se han dirigido contra Vueling, mientras que el 22% han sido reclamaciones hacia Iberia y, en tercer lugar, con el 16 % de ellas, se sitúa la aerolínea Ryanair, que desde el mes de junio está viviendo una huelga de la tripulación.

La causa que ha generado más reclamaciones a través de Reclamio este verano ha sido el equipaje perdido o retrasado (el 45 % de los casos), además del retraso y la cancelación de un vuelo (un 25 % en cada uno de los motivos).


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