Tal y como marca el protocolo de actuación, la paciente fue aislada en el centro hospitalario menorquín para ser trasladada de madrugada en un avión medicalizado a Son Espases.
Allí los servicios de Medicina Interna y Microbiología han realizado los estudios pertinentes y los han enviaron al Hospital Carlos III de Madrid. Ha sido finalmente este centro de referencia el que ha descartado la existencia de la enfermedad.
La joven había vuelto a Menorca tras residir seis meses en la ciudad de Kedougou, en la frontera entre Senegal y Guinea Conakry, El mismo protocolo que se ha seguido con ella, ya se activó en dos ocasiones en Son Espases y en ambos casos resultó una amenaza falsa.