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Volotea ya negocia las compensaciones para los afectados por el problema de las maletas

Los aviones de la empresa no pudieron trasladar el equipaje desde Asturias

Volotea inició la ruta Asturias-Menorca el año pasado.

La aerolínea Volotea ya negocia de forma individualizada las compensaciones para los pasajeros que llegaron a Menorca sin sus maletas a finales de mayo. Así lo anunció el director general de la compañía Lázaro Ros.

El también cofundador de la empresa explicó que el problema se originó en la base de Volotea en Asturias en donde tenían el avión. Por razones de seguridad se decidió volar a Menorca con el pasaje pero sin el peso de las maletas. “Tratamos de buscar soluciones para llevar lo antes posible el equipaje a Menorca, pero no había ninguna fórmula realmente viable que pudiera realizar esta tarea antes de que nuestro siguiente vuelo llegara a Menorca. Pero en el colmo de la mala suerte volvimos a sufrir el mismo problema por lo que no pudimos hacer el traslado”.

Ros explicó que hubo algún caso de afectados que iban a la Isla sólo por un fin de semana por lo que se les entregó el equipaje en el mismo aeropuerto de salida.


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