Artiem Fresh People Hotels será uno de los protagonistas del primer seminario sobre el sector turístico organizado por el Instituto Internacional San Telmo que se celebrará el próximo miércoles en la sede que esta escuela de negocios tiene en Málaga.
El director general del grupo hotelero menorquín, José Guillermo Díaz Montañés, ofrecerá una ponencia sobre “La satisfacción del cliente interno y la cultura del win-win como ventajas competitivas sostenibles en el tiempo”, en la que compartirá con los asistentes la filosofía de los hoteles de la cadena.
La jornada, que se celebrará bajo el lema “El turismo que viene: nuevas respuestas para nuevos desafíos”, contará además con la participación de dos prestigiosas empresas –Meliá Hotels International y Vueling– a través de sendos estudios de caso y con la presencia de Manuel Butler Halter, expresidente de la European Travel Commission, quien disertará sobre “La demanda turística en 2016: Cómo buscar una mayor rentabilidad”.
Miguel Ángel Llano, del II San Telmo, ha destacado que la voluntad de la institución organizadora es “contribuir a que la mayor afluencia de turistas se traduzca en mayor rentabilidad para el sector y preservar y mejorar la calidad de nuestra oferta a a través de la reflexión y puesta al día”.
Por su parte, Díaz Montañés ha valorado positivamente la celebración de este seminario. “La situación actual es de cambio constante y muy rápido, y el conocimiento, sobre todo, compartir el conocimiento es clave para mejorar la competitividad del sector e iniciativas como ésta no solamente harían falta sino que tendrían que se más intensas”, ha asegurado el director general de Artiem Fresh People Hotels.
Justo estuve el año pasado en el Audax y me encantó la experiencia, todos los detalles muy cuidados. Se ve que se preocupan del personal.