Ofrecer herramientas al tejido económico de Menorca para su digitalización y acercar, de una manera amena y pedagógica, los comercios al mundo tecnológico son los objetivos de la Guía digital de apoyo a la venta online para comercios, servicios y en general cualquier actividad comercial editada por el Consell de Menorca y elaborada por el consultor Oriol Cessena de la empresa Focalizza.
El conseller de Economía y Territorio, Miquel Company, ha explicado que la idea surgió durante los Diálogos Era Made in Menorca que impulsó su departamento durante el confinamiento “ante la necesidad de impulsar la tecnología digital para el comercio de proximidad en un contexto de Covid-19 y seguramente de post Covid-19, a partir de la reflexión que el comercio local seguirá siendo local y no digital, pero si tecnológico“, tal y como destaca Cessena.
La guía tiene siete grandes apartados como la mensajería instantánea, la venta telefónica, la videoconferencia, las webs o las aplicaciones móviles, entre otros, y detalla los elementos más importantes que un comercio debería tener en cuenta con la inclusión de ejemplos prácticos y recomendaciones en forma de vídeos tutoriales que se desarrollan en este trabajo.
Company ha declarado que “después de leer la guía, queremos que los comercios dispongan de herramientas prácticas de cómo implementar el Whatsapp, como potenciar la venta telefónica en el comercio, cuando emplear la videoconferencia y porque, cuando se debe hacer el paso online o qué aplicaciones de geolocalización son más interesantes”. Por su parte, el autor de la guía, Oriol Cessena ha explicado que “en síntesis, la guía pretende que el comercio pueda migrar este concepto de proximidad hacia la tecnología”.
… ya era hora… llevamos MEDIO CUARTO DE SIGLO desde que se creó internet y explotaron los ordenadores…