El Consell Insular de Menorca ofreció la semana pasada una formación especializada en Control de Persona Agresiva, dirigida a personal que desempeña tareas de inspección, vigilancia y servicios sociales. La iniciativa se enmarca en el plan de formación continua del Consell y tuvo lugar en las instalaciones de Sa Granja, en Maó.
El curso se llevó a cabo en dos ediciones: el 19 de noviembre, con la participación de 18 personas del ámbito de vigilancia e inspección, incluyendo personal del Govern Balear, y el 20 de noviembre, con 21 asistentes procedentes de servicios sociales del Consell y de varios ayuntamientos de la isla. Cada edición tuvo una duración de 8 horas.
Los objetivos de la formación se centraron en detectar estados de agitación, prevenir situaciones de riesgo de agresión verbal o física, aplicar estrategias para redirigir situaciones hostiles y, si fuese necesario, aprender a repeler agresiones y huir de manera segura.
La formación fue impartida por personal especializado e incluyó módulos teóricos y prácticos. Entre los contenidos, se abordó cómo diferenciar entre agitación y agresividad, identificar las fases del proceso de hostilidad e intervenir rápidamente. También se trabajaron técnicas de diálogo táctico y control verbal, orientadas a gestionar conversaciones en situaciones de estrés.
En la parte práctica, los participantes realizaron simulaciones realistas de escenarios con alto contenido de estrés, lo que permitió aplicar los conocimientos adquiridos en un entorno de entrenamiento que recrea condiciones reales del trabajo diario.