Alaior ha adjudicado la gestión de la residencia y del centro de día para personas mayores de Es Ramal, tras el proceso de licitación iniciado el pasado mes de julio. Según informa el consistorio, el contrato tiene como objetivo dar continuidad al servicio y reforzar la atención a las personas usuarias. La previsión es que la nueva gestión esté operativa a principios de 2026.
La concejala de Bienestar Social, Maria Antònia Pons, ha destacado que “esta adjudicación es un hito muy importante para Alaior; nos permite consolidar un modelo de atención moderno y humano, que sitúa a las personas mayores en el centro de todas las decisiones”. También ha remarcado que “nuestro compromiso es garantizar que las familias se sientan acompañadas y que los usuarios reciban la mejor atención posible en un entorno digno, seguro y cercano”.
El expediente, aprobado por el Pleno extraordinario del 24 de julio de 2023, incluye una inversión total de 5.555.157,75 euros (IVA excluido), dividida en tres lotes: la gestión integral del servicio, el suministro de mobiliario y equipamiento, y el mantenimiento del edificio.
Gestión integral del servicio
El primer lote, destinado a la gestión completa de la residencia y del centro de día, ha sido adjudicado a la empresa Grupo 5 Acción y Gestión Social S.A.U. por un importe de 3.581.789,74 euros (IVA incluido) y una duración inicial de tres años, prorrogables hasta cinco. El contrato incluye, además, los servicios de comidas a domicilio y transporte adaptado.
El proyecto presentado por la empresa ha obtenido la máxima puntuación en la licitación, gracias a su enfoque interdisciplinar y al modelo de atención centrado en la persona. Se trata de un sistema que rompe con la concepción tradicional del usuario como receptor pasivo de cuidados y que pone el énfasis en la participación activa, el acompañamiento emocional y la vida cotidiana.
El modelo prevé un plan de atención individualizado, revisado periódicamente por un equipo multidisciplinar y adaptado al nivel cognitivo, funcional y emocional de cada persona. El equipo contará con personal especializado en enfermería, fisioterapia, gerocultura, apoyo psicológico, trabajo social, terapia ocupacional y animación sociocultural.
Además, el nuevo contrato supone un refuerzo de las jornadas laborales: se mantiene una dotación de 8 cuidadores/as (4 por la mañana, 4 por la tarde y 2 por la noche), aumenta un 33% el servicio de enfermería y se duplican las horas de fisioterapia. También se incorporan nuevas figuras como psicólogo/a y animador/a sociocultural, piezas clave en el modelo de acompañamiento individualizado y de implicación de los usuarios.
En palabras de la concejala, “la incorporación de nuevos perfiles profesionales y el refuerzo de los servicios no es solo una mejora técnica; es una garantía de que nuestros mayores tendrán un apoyo más completo, más humano y más adaptado a sus necesidades reales”.
Suministro de mobiliario y equipamiento
El segundo lote, destinado al suministro de mobiliario y equipamiento, se ha adjudicado a Karinter 94 SL por un importe de 158.202,06 euros (IVA incluido). Incluye 30 camas eléctricas articuladas que permitirán una mejor labor asistencial del personal, 2 camas articuladas eléctricas a cota 0 (altura cero) para personas con Alzheimer, sillones ergonómicos, grúas de movilización, elevadores de baño, mesillas de noche y otros elementos que contribuyen a mejorar el confort y la seguridad de los usuarios, así como a facilitar el trabajo de los profesionales.
Mantenimiento y puesta a punto del edificio
El tercer lote, relativo al mantenimiento técnico, pintura y conservación del edificio, se ha adjudicado a Inmex Menorca 2023 SL por un importe de 174.240,00 euros (IVA incluido). Este lote incluye la pintura interior y exterior del edificio y la puesta a punto de la carpintería, con el objetivo de garantizar un estado óptimo de las instalaciones en esta nueva etapa de gestión.
Mejora de plazas y servicios
Actualmente, la residencia cuenta con 30 plazas residenciales y una plaza de respiro familiar, mientras que el centro de día ofrece 12 plazas (de lunes a viernes, de 9.00 a 17.00 h). Con la nueva gestión, se prevé un aumento progresivo hasta 30 plazas de centro de día, que se ubicarán en el nuevo edificio de la zona de Cala en Busquets. También se prevé la ampliación del horario del centro de día, que pasará a ser de 8.00 a 18.00 h, dos horas más que el horario actual.
En cuanto al servicio de comidas a domicilio, el objetivo es pasar de los 33 servicios diarios actuales a 43, incluyendo menús especiales para fiestas como Navidad o Sant Llorenç.
La concejala ha subrayado que “queremos una residencia abierta al municipio, conectada con las entidades, con las familias y con la comunidad. El envejecimiento activo no es solo un concepto: es una manera de entender la vida y el bienestar de las personas mayores, y este proyecto está plenamente alineado con ello”.