El Institut d’Estudis Baleàrics (IEB) ha puesto en marcha una nueva estrategia para fomentar el uso de la lengua catalana en el sector comercial de las islas. La campaña combina la formación especializada para trabajadores y estudiantes con la distribución de ayudas y recursos técnicos para las empresas, con el objetivo de mejorar la proximidad y la calidad del servicio al cliente.
Formación a medida: Palma y Alaior
El plan formativo se divide en dos ejes principales que comenzarán este mes de abril:
- En Palma: En colaboración con la asociación PIMECO, se impartirá un curso de 30 horas en la capital balear. El horario está adaptado específicamente a las necesidades de los comerciantes y el contenido se centra en lengua aplicada a la atención al público. Los alumnos recibirán material didáctico con vocabulario específico del sector.
- En Menorca: A propuesta de ASCOME, se realizará una formación práctica en el IES Josep Miquel Guàrdia de Alaior. Este curso está dirigido a estudiantes de formación profesional de Comercio y busca reforzar el uso oral de la lengua en contextos profesionales antes de que finalice el curso en mayo.
Recursos para "hacer crecer el negocio"
Más allá de las aulas, el IEB ha lanzado el folleto informativo 'Fes créixer el teu negoci' (Haz crecer tu negocio). Este material, que ya se está distribuyendo a través de asociaciones empresariales y ayuntamientos, recoge diez argumentos clave para incorporar el catalán en la empresa como herramienta de competitividad.
Además, los empresarios podrán acceder a información sobre:
- Subvenciones: Ayudas económicas para el fomento de la lengua.
- Servicios gratuitos: Traducción y corrección de textos breves para cartelería o comunicaciones comerciales.
- Gestión del multilingüismo: Estrategias para mejorar la atención en diversos idiomas, fortaleciendo la relación con la clientela local.
Un esfuerzo conjunto
La iniciativa ha logrado el respaldo de las principales entidades del sector, como PIMEM, AFEDECO, PIMECO y ASCOME, además de la Agencia de Desarrollo Regional de las Illes Balears. Estas organizaciones han difundido la propuesta entre sus afiliados, destacando que una buena gestión lingüística aporta dinamismo y valor añadido a los comercios.
Estos cursos en Palma y Alaior funcionan como una prueba piloto. Dependiendo de los resultados y la acogida final, el IEB prevé ampliar esta oferta de formación específica a otros sectores profesionales en el futuro.