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Maó contrata un servicio de “Mystery Shopping” para evaluar la compra digital en los comercios

Pretende examinar también la atención al cliente en 25 establecimientos de la ciudad para mejorar el cuidado del turista

Muestra.
Muestra.
Se tomará el ejemplo de 25 comercios para sacar conclusiones.

El Ayuntamiento de Maó ha sacado a concurso un análisis de la experiencia de compra y la implantación digital en los comercios de la ciudad con el objeto de avanzar en este campo y contribuir a la mejora de la atención al turista.

El programa “Mystery Shopping Digital” se desarrollará durante los próximos ocho meses, hasta principios de 2024, con el objeto de examinar la actividad en este sentido de 25 establecimientos comerciales del municipio.

Las empresas interesadas en llevar a cabo esta actuación disponen hasta el 26 de mayo para hacer llegar sus ofertas al Consistorio. El importe de la contratación no podrá exceder los 17.545 euros.


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