El Ajuntament de Maó, específicamente los Servicios Económicos, ha lanzado una campaña de comunicación para mejorar la interacción con los ciudadanos. Esta iniciativa marca un paso adelante en la actualización de las bases de datos municipales con respecto a las direcciones electrónicas de los contribuyentes.
Este proyecto permitirá una comunicación más fluida y eficiente. Por ejemplo, los ciudadanos recibirán notificaciones sobre los recibos del padrón a través de correo electrónico o SMS, en lugar del envío postal tradicional. Hasta el año pasado, el Ajuntament aún enviaba estos avisos en formato papel.
La campaña, que comienza hoy, implica el envío de un formulario para que aquellos ciudadanos que aún no reciban estos avisos electrónicamente puedan registrarse. Se recuerda que aquellos que recibían la carta de pago en su domicilio por correo postal y ahora no la recibirán, podrán recogerla en la Oficina de Atención Ciudadana con su DNI o en la sede electrónica del Ajuntament con un certificado electrónico.
El pago de los recibos se podrá realizar mediante las entidades habituales o a través de la sede electrónica del Ajuntament de Maó, o en la Oficina de Atención Ciudadana con tarjeta de crédito.
Además, si es necesario, se enviará un mensaje electrónico a todas aquellas personas que ya reciban información de forma electrónica para que actualicen sus datos. Esta iniciativa informativa forma parte de la campaña “El Ajuntament, a un clic”, que tiene como objetivo fomentar la realización de gestiones de forma telemática y facilitar así la realización de trámites a los vecinos de Maó.
El Ajuntament de Maó cuenta con un catálogo de trámites centralizado en su sede electrónica (www.ajmao.org), que permite realizar cualquier tipo de gestión desde cualquier lugar. La sede electrónica institucional permite, entre muchas otras gestiones, cargar certificados de viaje, solicitar licencias de obras e inscribirse en el padrón de habitantes. Además, el sistema también posibilita el pago de tasas, impuestos o multas.
La alcaldesa accidental, Elena Costa, afirma: “Se ha demostrado que la Administración electrónica facilita la vida a las personas usuarias. Es dar un paso más para mejorar la comunicación con la ciudadanía, aprovechando el potencial que nos ofrecen las nuevas tecnologías.”
