El domingo, alrededor de las 14:20 horas, la Policía Local de Ciutadella recibió una llamada urgente desde Son Saura informando sobre una mujer que había sufrido una caída en el Camí de Cavalls. La afectada, una turista portuguesa de 55 años, presentaba una posible luxación en la muñeca izquierda y episodios de desmayos, probablemente causados por una tensión arterial baja (9.5 – 4.5), aunque no tenía antecedentes médicos previos.
La rápida coordinación y el esfuerzo de todos los implicados permitieron asegurar el bienestar de la pasajera. Al recibir la llamada, la policía local se dirigió de inmediato a Son Saura. Al llegar, encontraron a la mujer ya siendo atendida por sus compañeros. Una rescatadora se unió al equipo para estabilizar a la afectada. Dado que el traslado por mar no era viable, se contactó con el 112 para solicitar una ambulancia.
Finalmente, la turista fue trasladada en un tablero espinal desde el Camí de Cavalls hasta Es Banyuls, donde una ambulancia la recogió y la llevó al hospital de Ciutadella para recibir atención médica.