La Autoridad de Aviación Civil del Reino Unido da por concluido este lunes el plan de repatriación de turistas británicos afectados por la quiebra del touroperador Thomas Cook el pasado 23 de setiembre. A partir de hoy, los turistas que aún disfrutan de sus vacaciones volverán al Reino Unido a través de vuelos regulares de otras compañías aéreas y no de los vuelos oficiales fletados por el gobierno británico.
El plan de vuelos que se ha llevado a cabo en las últimas dos semanas ha involucrado el uso de 150 aviones y finalizará este lunes con la llegada al aeropuerto de Manchester desde Orlando de los últimos 392 pasajeros.
Ahora se inicia el programa de reembolso “más grande”. Se esperan más de 360.000 reclamaciones de reembolso de reserva para unas 800.000 personas. Además, ya están en proceso más de 24,000 reembolsos de débito directo que se devolverán a los clientes antes del lunes 14 de octubre.
La llamada “operación Matterhorn” ha sido la repatriación más grande realizada en tiempos de paz.