Un estudio realizado por la empresa SocialVane a partir de una muestra de 8,63 millones de menciones en redes sociales sitúa
Menorca como destino de la costa española mejor valorada por los turistas, seguida de Ibiza y Mallorca. La más septentrional
de Baleares obtiene 87,43 puntos de valoración, cinco por encima de las islas vecinas y doce por encima de la nota media
para el conjunto de los destinos analizadas, que es de 75,84.
También el índice que mide el grado de seguridad coloca las
islas y la Costa Brava como los destinos mejor valoradas, siendo la media global de 88,9 puntos. Los responsables del estudio, en declaraciones a la revista turística Hosteltur, aseguran que “esta buena percepción depende sobre todo de la satisfacción con el clima así como de la seguridad y no tanto de la satisfacción general con la oferta del destino que, aunque no es mala, debe mejorar “.
En el caso de Menorca, la buena valoración que hacen los visitantes se debe también a la calidad ambiental, según han constatado anteriormente otras encuestas de satisfacción turística. Este estudio es el primer ‘Ranking Big Data de costas españolas’ y ha sido posible gracias a una herramienta de marketing desarrollada por SocialVane que ha permitido, a partir del uso de la inteligencia artificial aplicada sobre grandes volúmenes de datos, recopilar y analizar una muestra de 14,13 millones de menciones. La muestra final resultante es de 8,63 millones de menciones sobre las zonas de costa españolas hechas por los usuarios en Twitter y Instagram en ocho idiomas diferentes.
