El Hospital Mateu Orfila va reactivando de manera progresiva su actividad presencial. Durante mayo, se atendieron 5.692 pacientes en las consultas externas de las diferentes especialidades y se hicieron 208 intervenciones quirúrgicas. Estos datos indican que ya se ha recuperado el 57,37 % de las consultas externas y el 36,68 % de la actividad quirúrgica en comparación con el mismo mes del año anterior. En el caso de las consultas, por lo tanto, se ha superado el objetivo fijado inicialmente por la dirección del Hospital de retomar un tercio de la actividad con el objetivo de evitar las concentraciones de pacientes en las salas de espera y limitar los ingresos hospitalarios de pacientes que tienen que ser operados.
Si se tiene en cuenta el número de consultas, en este último mes se atendieron un 11,76 % más de citas que durante el mismo mes del año 2019 gracias a la atención telefónica, dado que se ha pasado de 10.014 a 11.192 visitas. La modalidad de consulta telemática continúa teniendo un peso importante mientras todavía está vigente el estado de alarma por la pandemia de la COVID-19. De este modo, en mayo los especialistas prácticamente atendieron el mismo número de citas presenciales (5.692) que telefónicas (5.500). Por otro lado, de las 11.192 citas, 2.444 (21,83 %) han correspondido a primeras visitas y 8.748 (78,17 %) a consultas sucesivas.
Con tres quirófanos en funcionamiento, en mayo se hicieron 208 intervenciones quirúrgicas (un 36,68 % del volumen de operaciones hechas en el mismo periodo del año 2019), de las que 65 han sido intervenciones programadas con ingreso; 68, cirugías ambulatorias; y 75, urgentes. Hay que destacar el incremento de las intervenciones programadas con ingreso, que ha llegado hasta el 48,14 % de las hechas en mayo del 2019, mientras que en abril, este porcentaje fue del 30,2%.
Haciendo balance del último trimestre, en el Hospital Mateu Orfila se hicieron 33.224 consultas. Esto es el 95,26 % de las citas atendidas durante el mismo periodo del año anterior (34.873), a pesar de los cambios de protocolos que se activaron con la declaración del estado de alarma a partir del 14 de marzo. Las citas telefónicas han supuesto el 44,15 % del total (14.671). Durante el
mes de abril, en el punto más crítico de la pandemia, se atendieron 5.465. En este mismo mes también se activaron direcciones de correo electrónico de los diferentes servicios para poder resolver dudas de los pacientes.
Entre los meses de marzo y mayo también se contabilizaron 660 intervenciones quirúrgicas, de las cuales 483 han sido programadas (73,18 % del total). En comparación con el año 2019, se han hecho 928 intervenciones menos. Esto representa un descenso del 58,43 %, dado que durante el plan de contingencia por la COVID-19 se priorizaron las intervenciones oncológicas y urgentes.