El IV Estudio sobre Fábulas en Salud , elaborado por Doctoralia y el Instituto #SaludSinBulos, junto con la Sociedad Española de Médicos Generales y de Familia, concluye que 9 de cada 10 especialistas han atendido a pacientes preocupados por las fake news sobre el coronavirus ( 86%). En concreto, este estudio, impulsado con el objetivo de conocer el impacto en la sociedad sobre las fábulas en temas de salud, ha contado con la participación de más de 350 profesionales sanitarios de diferentes especialidades de España.
“Las fábulas interfieren en nuestro día a día porque debemos dedicar un tiempo importante que le sacamos a otro tipo de actuaciones médicas más importantes. Es necesario que los profesionales trabajemos la comunicación con los pacientes porque favorecerá que esta desinformación no llegue a ningún sitio, pero también lo es encontrar soluciones para optimizar el tiempo de la consulta”, asegura la Dra. Marta Martínez del Valle, secretaria de información de la Sociedad Española de Médicos Generales y de Familia ( SEMG ).
La realidad de las fábulas en el ámbito de la salud
El 79% de los profesionales sanitarios encuestados considera que los medios digitales siguen siendo el principal canal por el que circula la desinformación. De ellos, las redes sociales se ubican como el principal canal de difusión de fábulas (45%), mientras que WhatsApp y otras aplicaciones de mensajería instantánea se encuentran en el segundo lugar con un 25% del total. Aunque los medios tradicionales siguen al final de la clasificación, ha aumentado en 7 puntos porcentuales la percepción de los mismos por parte de los especialistas como actores difusores de información falsa sobre salud, pasando del 14% en 2020, al 21% en esta edición.
Los formatos en los que se difunden las fábulas siguen siendo principalmente los digitales. Así lo afirma el 73% de los profesionales, aunque esta percepción es ligeramente inferior respecto al año anterior cuando ese porcentaje alcanzaba el 79%. En este sentido, según los especialistas encuestados, las fake news circulan, principalmente, a través de artículos de Internet (39%), vídeos (19%), tertulias y programas de televisión (13%), y fotografías y fotomontajes ( 8,5%). De esta forma, los medios tradicionales aumentan en un 6% su relevancia en comparación con 2020, con un total del 27% de los votos.
Además, en relación con los temas que los especialistas han detectado más en su consulta, el 81% se relacionan con la vacuna frente al Coronavirus, seguido del origen del virus en un 53%, y el tratamiento de la enfermedad en un 33%. En menor medida, los especialistas se encontraron con informaciones falsas sobre los contagios (21%), las defunciones (21%), la prevención (18%) y los síntomas (9%).
Desde el Instituto #SaludSinBulos, Carlos Mateos, Consultor de Comunicación de Temas de Salud, explica que “las fábulas siguen con nosotros, y no paran de crecer. Hemos visto cómo la desinformación ha evolucionado con las fases de la pandemia: desde el origen hasta las vacunas; y cuando empiece la vacunación en niños seguramente pasarán a centrarse en este colectivo. La buena noticia es que sabemos que si el profesional sanitario orienta al paciente, éste confiará más en él“.
La sobreinformación de salud en internet
De este estudio, también se extrae que los pacientes sigan utilizando Internet de forma habitual como herramienta para resolver dudas sobre salud. De hecho, el 82% de los especialistas afirma que, en general, sus pacientes consultan información online antes de asistir a la visita. En este contexto, 8 de cada 10 especialistas tienen la sensación de que existe una falta de confianza por parte de los pacientes.
“La red puede ser un arma de doble hilo porque se encuentra saturada de información que en muchos casos no está contrastada. La consulta de esta información errónea provoca que los pacientes duden de los profesionales y rompe la relación médico-paciente que hemos ido construyendo. Debemos hacer más esfuerzos para centralizar la información veraz en páginas accesibles a toda la población”, afirma la Dra. María Luisa Gómez Grande médica del Hospital General Universitario de Ciudad Real.
En este sentido, Doctoralia recuerda que en Internet no todo vale a la hora de buscar información sobre salud. Es vital contrastar los datos, pero sobre todo optar por fuentes de información 100% fiables. A este respecto, Doctoralia ofrece a los pacientes el servicio ” Pregunta al experto”, donde de forma gratuita y anónima, cualquier paciente con dudas relacionadas con el ámbito de la salud puede resolverlas con especialistas de la plataforma.
Artículo de Tecnonews / AMIC para Menorcaaldia
