El servicio telefónico 24 horas de atención a víctimas de violencia de género del Instituto Balear de la Mujer (IBDONA) ha registrado un total de 196 llamadas desde Menorca entre enero y septiembre de 2023. A nivel regional, este servicio ha atendido 3.630 llamadas en los primeros nueve meses del año, con un descenso de 24 llamadas respecto al mismo período de 2022.
Durante el verano, el IBDONA recibió 1.316 llamadas en toda Baleares, siendo Menorca la segunda isla con menor número de llamadas, con 83, después de Formentera. El mayor número de llamadas se registró en Mallorca con 1.022, seguido de Ibiza con 174.
El servicio ofrece atención especializada a mujeres y sus hijos e hijas afectados por violencias machistas, así como información y asesoramiento especializado a ciudadanos y profesionales. Funciona continuamente, todos los días del año, a través de los teléfonos 971 17 89 89, 016 y 112.
La mayoría de las llamadas, un 79%, fueron relacionadas con casos de violencia de género. El 58% de las mujeres que llamaron eran las propias víctimas, y la mayoría de ellas, residentes. La franja de edad más común entre las personas que llamaron fue de 21 a 50 años.
En cuanto a los acompañamientos técnicos a víctimas, se realizaron 445 en los primeros nueve meses del año, de los cuales 65 fueron en Menorca. Estos acompañamientos incluyen visitas a juzgados de violencia de género y otros servicios judiciales. Se destaca que un 37% de las mujeres acompañadas convivía con el agresor.
El Consell de Govern ha aprobado la tramitación del gasto para el contrato del servicio de atención especializada para el período 2024-2026, con un presupuesto de 1.927.141,48 euros y un aumento previsto de personal técnico. Este contrato abarca tanto la atención telefónica como los acompañamientos presenciales, buscando mejorar la respuesta y atención a las víctimas en Baleares.