En concreto, el 112 registró 844.517 llamadas entrantes, un 8,8 por ciento menos que las que hubo en el 2014 (926.448) y los meses donde se registraron más fueron los de verano. De todas éstas, el 84,24 por ciento fueron atendidas en un tiempo medio de respuesta de 5,12 segundos, superior a los 4,56 registrados el año anterior. Esta cifra, ha dicho Perelló, es “bastante aceptable” aunque “se podría mejorar”.
Según las prioridades, 42.000 incidentes fueron de emergencia vital, cerca de 35.500 de emergencia no vital, 18.500 correspondió con denuncias y 15.600 con asistencias. Además, hubo información preventiva (750), no procedentes (8.300), quemas controladas (18.300), preventivos de emergencias (4.800) e información de incidentes (59.000).
En cuanto a los no procedentes, el director general ha detallado que el 5,21 por ciento se correspondió con bromas, “algunas de las cuales acabaron con denuncia”, el 60,79 por ciento fueron producidas por la red y el 33,99 por ciento fue por marcación errónea.
Por Islas, 87.995 incidentes se registraron en Mallorca, 17.700 en Eivissa, cerca de 4.800 en Menorca, cerca de 1.400 en Formentera. Asimismo, el 48 por ciento fueron sobre seguridad ciudadana, el 30 por ciento de asistencia sanitaria, el 12 por ciento sobre ordenanzas municipales y el 10 por ciento sobre fuegos, salvamento o rescate.
